Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Полный ступор компьютера после установки КриптоПро 3.6
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.06.2011(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Россия
|
Добрый день! прошу помощи в связи со странной работой КриптоПро 3.6. После его установки на WinXp Sp3 при последующй загрузке приветствие появляется в лучшем случае минут через 25. и дальнейшее использование компьютера просто невозможное. каждый клик - отзыв минут через 10. помогло только восстановление компьютера (откат ). Собственно вопрос: что делать. ? Ввод лицензии, все аспекты установки - как обычно, без вопросов. далее - полный ступор.. заранее спасибо.
|
|
|
|
Статус: Администратор
Группы: Администраторы, Участники Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC) Сообщений: 350 Откуда: ООО "КРИПТО-ПРО"
Поблагодарили: 6 раз в 5 постах
|
Сообщите номер сборки КриптоПро CSP (на установочном файле правой кнопкой - Свойства - Подробно - Комментарий). А также сообщите: установку делали по умолчанию или выборочную, а также - есть ли на этом компьютере другие криптографические программы.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.06.2011(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Россия
|
Иное криптографическое ПО отсутствует. в понедельник сообщу все необходимые данные. Спасибо.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.07.2011(UTC) Сообщений: 5 Откуда: МО
|
Аналогичная проблема на Viste.(Windows Vista™ Home Premium (6.0, Build 6002) Service Pack 2 (6002.vistasp2_gdr.101014-0432). Пробовали ставить две разные версии КриптоПро Версия ядра СКЗИ 3.6.5359 версия продукта 3.6.6497 и предварительную версию КриптоПро CSP 3.6.6756. В обоих случаях после перезагрузки компьютер "висел при входе в виндовс". При принудительной перезагрузке и выбора загрузки последней удачной конфигурации компьютер загружается, КриптоПро оказывается установленным, открывается, но по всей видимости работает некорректно, это выражается в невозможности зайти на определенные https адреса (например https://reg.kontur-pf.ru). При этом адрес пингуется, трасерт проходит без ошибок и браузер, который не работает с КриптоПро вполне себе пытается подключиться к серверу, а IE говорит невозможно отобразить страницу. В чем может быть проблема?
|
|
|
|
Статус: Padawan
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381 Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.07.2011(UTC) Сообщений: 5 Откуда: МО
|
|
|
|
|
Статус: Padawan
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381 Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
|
Этого достаточно, можно не проверять. Корневые сертификаты их установлены? |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.07.2011(UTC) Сообщений: 5 Откуда: МО
|
Да конечно. Все узлы добавлены в надежные в IE. Если важно есть еще такой момент, через свойства IE нельзя удалить сертификаты находящиеся в "Других пользователях", при этом через консоль они прекрасно удаляются. Складывается такое впечатление, что порсто напросто недоустанавливаются какие то компоненты после первой перезагрузки после установки КриптоПро. Это можно как то проверить?
|
|
|
|
Статус: Padawan
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381 Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
|
Цитата:через свойства IE нельзя удалить сертификаты находящиеся в "Других пользователях", при этом через консоль они прекрасно удаляются так и есть, это не связано с CSP. Что у Вас в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults ? Можете архивом ветку прислать на support@cryptopro.ru |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.07.2011(UTC) Сообщений: 5 Откуда: МО
|
Постараюсь завтра прислать.
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Полный ступор компьютера после установки КриптоПро 3.6
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close