Торговые площадки - Сбербанк АСТ Опции  Отправить тему по почте  Отслеживать эту тему  Распечатать тему  Atom-лента темы  RSS-лента темы » Обычный Дерево

Предыдущая тема Следующая тема

Anna2552		#1 Оставлено : 11 апреля 2024 г. 11:05:27(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 11.04.2024(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Барнаул		Добрый день, помогите пожалуйста, в техподдержке написано как обойти блокировку, но проблему не решает, после всех установок в итоге пишет произошла ошибка Internal error. (0x8007065B) А первично при входе на площадку с помощью ЭЦП пишет curThumbrint is not defined Отредактировано пользователем 11 апреля 2024 г. 11:07:07(UTC)  | Причина: Не указана
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.

Александр Лавник		#2 Оставлено : 11 апреля 2024 г. 11:06:42(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,483 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 802 раз в 741 постах		Автор: Anna2552 Добрый день, помогите пожалуйста, в техподдержке написано как обойти блокировку, но проблему не решает, после всех установок в итоге пишет произошла ошибка Internal error. (0x8007065B) Здравствуйте. Судя по ошибке, истекла лицензия КриптоПро CSP: https://support.cryptopr...dgebase/Article/View/413 Купить лицензию можно тут https://cryptopro.ru/buy или у любого нашего дилера https://cryptopro.ru/dealers
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Anna2552		#3 Оставлено : 15 апреля 2024 г. 13:44:27(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 11.04.2024(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Барнаул		Добрый день, спасибо, воспользовалась ссылкой, но счет выставили только на следующий день, в который и произвела оплату - до сих пор жду лицензию- подскажите пожалуйста как долго обычно после оплаты высылают на емэйл лицензию ?
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Александр Лавник		#4 Оставлено : 15 апреля 2024 г. 13:58:43(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,483 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 802 раз в 741 постах		Автор: Anna2552 Добрый день, спасибо, воспользовалась ссылкой, но счет выставили только на следующий день, в который и произвела оплату - до сих пор жду лицензию- подскажите пожалуйста как долго обычно после оплаты высылают на емэйл лицензию ? Здравствуйте. Если покупали через наш сайт как ИП или ЮЛ, то обычно на следующий рабочий день после 12-13 часов.
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Anna2552		#5 Оставлено : 15 апреля 2024 г. 14:50:31(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 11.04.2024(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Барнаул		Ну так то уже давно после 12-13 часов, тогда ждем…
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Александр Лавник		#6 Оставлено : 15 апреля 2024 г. 15:21:22(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,483 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 802 раз в 741 постах		Автор: Anna2552 Ну так то уже давно после 12-13 часов, тогда ждем… Можете попробовать узнать в чем причина задержки в нашем контрактно-производственном отделе на e-mail: kpo@cryptopro.ru
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Anna2552		#7 Оставлено : 15 апреля 2024 г. 17:28:26(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 11.04.2024(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Барнаул		Спасибо, до сих пор ничего нет
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Anna2552		#8 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 5:41:54(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 11.04.2024(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Барнаул		Большое спасибо все установила! Отредактировано пользователем 18 апреля 2024 г. 6:00:29(UTC)  | Причина: Не указана
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента  Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest