Здравствуйте!
Столкнулся с проблемой, когда сменилась демоверсия на платную, не могу подписать документы для ФНС.
Failed to sign hash: Ошибка исполнения функции. (0x8007065B).
Плагины и расширения стоят (на Хром 118.0.5993.118 64 бит), криптопровайдер также, в хранилище сертификат опознается. Считыватели настроены, все стоит.
При вводе лицензии пишет - неправильный серийный номер. Я уже все похожие на номер цифры вводил, но не опознается.

При тестировании в Криптопро пишет -
подпись - Ошибка исполнения функции. (0x8007065B).
экспорт ключа - запрещен
Ключ подписи - отсутствует
Симметричный ключ - отсутствует

Остальные поля заполнены и везде успешно или информация о ключах и сертификатах.
Что то не доделал, но не понимаю, где ошибаюсь.
Могу отвечать в теме или личных сообщениях.
Благодарю.

Купил, о чем в тексте вопроса и указал.

Windows 10 Домашняя. Сборка 19045.3570
Версия СКЗИ 5.0.12600 КС 1
Серийный номер отображается только для демоверсии 5050010037ELQF5H28KM
Для ввода лицензии выдали лист с сертификатом, но там нет номера лицензии. Изучил все варианты и на всех выданных документах.
Серийный номер с подобным набором отсутствует. Где его найти, если на бумаге его нет? Обращаться лично куда то или эта информация есть у меня, тогда нужен путь до этой информации.

Распечатанные на листе сведения о сертификате ЭП - это не лицензия для СКЗИ "КриптоПро CSP", которую требуется приобретать отдельно.

Здесь однозначно ответить затруднительно, следует изучать те бумаги, в которых была описана оказанная услуга.

Вы наверное понимаете, что указанная сумма по сути ничего не отражает.

Но, если посчитать на пальцах:
- 2700р., бессрочная лицензия на СКЗИ для ИП/ ЮЛ;
- ~2500, «Рутокен ЭЦП 3.0»;
- любую сумму можно написать за услугу.