Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Максим Кул  
#1 Оставлено : 7 сентября 2023 г. 1:08:14(UTC)
Максим Кул

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.09.2023(UTC)
Сообщений: 1

Здравствуйте. Обновил ЭЦП, но новая почему-то не подключается. Выдаёт следующую ошибку:
"Цепочка сертификатов обработана правильно, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. (0x800b0109)"
Как это исправить? Если можно, то поподробнее, ибо я вообще ничего не понимаю((
Надеюсь на вашу помощь.

Работаю на macOS

Отредактировано пользователем 7 сентября 2023 г. 1:09:21(UTC)  | Причина: Не указана

Offline nickm  
#2 Оставлено : 7 сентября 2023 г. 6:27:07(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,677

Сказал(а) «Спасибо»: 618 раз
Поблагодарили: 460 раз в 434 постах
Какую версию СКЗИ используете?

Попробуйте ознакомиться со следующей статьёй базы знаний: "Ошибка при проверке цепочки сертификатов. Возможно на компьютере не установлены сертификаты УЦ, выдавшего ваш сертификат (macOS)".

Также можно ознакомиться и с этой инструкцией, в картинках, где показано, как устанавливать сертификаты, в том числе и промежуточно-корневые.

Offline В_тени  
#3 Оставлено : 10 сентября 2023 г. 13:58:01(UTC)
В_тени

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2023(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Здравствуйте, то же самое,но на Виндоус 10, Версия плагина: 2.0.14928
Версия криптопровайдера: 5.0.12922
Offline nickm  
#4 Оставлено : 10 сентября 2023 г. 14:31:18(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,677

Сказал(а) «Спасибо»: 618 раз
Поблагодарили: 460 раз в 434 постах
Автор: В_тени Перейти к цитате
то же самое

Вам требуется установить как промежуточный, так и корневой сертификаты. Второй наверняка в системе уже имеется.

Вы в каком УЦ получали сертификат ключа?

Если в ФНС, то необходимые сертификаты можно загрузить с данной страницы.





Offline В_тени  
#5 Оставлено : 10 сентября 2023 г. 20:13:13(UTC)
В_тени

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2023(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Получала в росэлторге.
Offline nickm  
#6 Оставлено : 11 сентября 2023 г. 6:06:12(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,677

Сказал(а) «Спасибо»: 618 раз
Поблагодарили: 460 раз в 434 постах
Автор: В_тени Перейти к цитате
Получала в росэлторге.

Тогда Вам сюда - здесь расположены как сами сертификаты, так и текстовые инструкции что, куда и как устанавливать ("Установка доверенного корневого сертификата для ЭП").
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.