Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Alexey Tipunin  
#1 Оставлено : 4 апреля 2022 г. 16:54:18(UTC)
Alexey Tipunin

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.04.2022(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Ухта

Добрый день!
Столкнулся с проблемой на Windows 11 (ставил Windows 10 ради интереса, аналогичная проблема). После установки CryptoPro-5.0.12417 или CSPSetup-5.0.12417 да и других версий, уже наверное все перепробовал, после перезагрузки компьютера в диспетчере задач появляется 2 процесса WUDFCompanionHost.exe Windows Driver Foundation - User-mode Driver Companion Framework Host Process которые утилизируют примерно 20% процессорного времени всё время, даже если компьютер вообще не используется в результате чего работать на компьютере нормально не возможно потому, что загрузка CPU не падает меньше 50% вообще.
Если деинсталлировать крипто про и перезагрузить компьютер то всё ок. Сам крипто про не смотря на загрузку ЦП работает штатно.
Возможно кто то сталкивался?
Проблема появилась примерно месяц назад, возможно с какими то обновлениями Windows. До этого такой проблемы не наблюдалось.
Возможно кто то сталкивался? Может у кого то есть рецепт лечения?
Буду благодарен за любую помощь.

Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 7 апреля 2022 г. 15:12:57(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,390
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 714 раз в 619 постах
Мы с таким пока не сталкивались, если научитесь воспроизводить на виртуальной машине -- напишите пожалуйста.
Пока можете добавить в реестр и перезагрузиться:
Код:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProExclude\WUDFCompanionHost]
"FileName"="WUDFCompanionHost.exe"

Отредактировано пользователем 7 апреля 2022 г. 15:14:15(UTC)  | Причина: Не указана

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Alex42_co  
#3 Оставлено : 30 октября 2022 г. 21:44:48(UTC)
Alex42_co

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.10.2022(UTC)
Сообщений: 6

Столкнулся с такой же проблемой. Купил ноутбук с Windows 11, все работало отлично, пока не установил Крипто-Про. Запускается одновременно несколько процессов Windows Driver Foundation и несколько процессов Secure Frame Server Helper и каждый грузит процессор на 9-10%, ноутбук перегревается, вентиляторы гудят на полную катушку.

Прошу решения! Может кто-то уже справился с этой проблемой?

Отредактировано пользователем 30 октября 2022 г. 21:48:11(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей *  
#4 Оставлено : 30 октября 2022 г. 22:11:15(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,276
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 547 раз
Поблагодарили: 2196 раз в 1714 постах
Автор: Alex42_co Перейти к цитате
Столкнулся с такой же проблемой. Купил ноутбук с Windows 11, все работало отлично, пока не установил Крипто-Про. Запускается одновременно несколько процессов Windows Driver Foundation и несколько процессов Secure Frame Server Helper и каждый грузит процессор на 9-10%, ноутбук перегревается, вентиляторы гудят на полную катушку.

Прошу решения! Может кто-то уже справился с этой проблемой?


А по аналогии, как выше почему бы не добавить указанные exe в список исключений? И перезагрузить ОС...
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Alex42_co  
#5 Оставлено : 31 октября 2022 г. 12:43:03(UTC)
Alex42_co

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.10.2022(UTC)
Сообщений: 6

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Alex42_co Перейти к цитате

А по аналогии, как выше почему бы не добавить указанные exe в список исключений? И перезагрузить ОС...


Я то сделал, но нет понимания что я делаю. Не отключаю ли я таким образом нужные для стабильной работы службы.
Потому что даже после внесения в реестр двух двух вышеназванных файлов процессор продолжают также загружать Windows Hello Security Process и Secure Biometrics. Вот и не понятно, они из-за КриптоПро такие активные или без него тоже и глушить их не надо регедитом.

Отредактировано пользователем 31 октября 2022 г. 12:48:01(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей *  
#6 Оставлено : 31 октября 2022 г. 13:52:14(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,276
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 547 раз
Поблагодарили: 2196 раз в 1714 постах
Автор: Alex42_co Перейти к цитате
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Alex42_co Перейти к цитате

А по аналогии, как выше почему бы не добавить указанные exe в список исключений? И перезагрузить ОС...


Я то сделал, но нет понимания что я делаю. Не отключаю ли я таким образом нужные для стабильной работы службы.
Потому что даже после внесения в реестр двух двух вышеназванных файлов процессор продолжают также загружать Windows Hello Security Process и Secure Biometrics. Вот и не понятно, они из-за КриптоПро такие активные или без него тоже и глушить их не надо регедитом.


ветка CProExclude - не загружать dll в указанный процесс, он не сможет корректно работать с ГОСТ-алгоритмами (нужно ли этому приложению вообще это?)

Перезагрузили ОС и видите нагрузку на ЦП?
Значит дело не в CSP (можно убрать из исключений).

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Alex42_co  
#7 Оставлено : 31 октября 2022 г. 14:10:15(UTC)
Alex42_co

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.10.2022(UTC)
Сообщений: 6

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Alex42_co Перейти к цитате
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Alex42_co Перейти к цитате


Перезагрузили ОС и видите нагрузку на ЦП?
Значит дело не в CSP (можно убрать из исключений).



Нагрузка пропала. Спасибо, конечно, за совет.
Но хотелось бы без бубна всё же, лицензионные проги устанавливать -)

Offline Андрей *  
#8 Оставлено : 31 октября 2022 г. 14:15:40(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,276
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 547 раз
Поблагодарили: 2196 раз в 1714 постах
Автор: Alex42_co Перейти к цитате


Нагрузка пропала. Спасибо, конечно, за совет.
Но хотелось бы без бубна всё же, лицензионные проги устанавливать -)




Ранее сообщалось:
Потому что даже после внесения в реестр двух двух вышеназванных файлов процессор продолжают также загружать Windows Hello Security Process и Secure Biometrics.


Т.е. не перезагружали ОС?


Далее:
1. для Windows 11 ещё нет сертифицированной сборки
2. 5.0.12417 - устаревшая сборка, если ставите для Windows 11 - то и CSP сборка должна быть актуальнее (как минимум .12500)

Отредактировано пользователем 31 октября 2022 г. 14:16:10(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
vkapas оставлено 19.09.2024(UTC)
Offline Alex42_co  
#9 Оставлено : 31 октября 2022 г. 15:59:24(UTC)
Alex42_co

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.10.2022(UTC)
Сообщений: 6

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Alex42_co Перейти к цитате

Т.е. не перезагружали ОС?

Перегружал каждый раз после добавления в реестр нового файла процесса:
1) Windows Driver Foundation
2) Secure Frame Server Helper
3) Windows Hello Security Process
4) Secure Biometrics

В итоге. Кулеры взвывать перестали.
Offline Андрей *  
#10 Оставлено : 31 октября 2022 г. 16:02:48(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,276
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 547 раз
Поблагодарили: 2196 раз в 1714 постах
т.е. остались на старой сборке 5.0.12417?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.