Доброго времени суток всем. Сабж. У меня Криптопро CSP версия 5.0.12000.Не спрашиваю как. Может кто-то делал или знает , что нельзя. Коротко зачем мне: Поддержка Контур-Эльба говорит, что не знает , как я привязал к их сервисам свою новую КЭП ФНС, и отправил годовую декларацию. Пришел ответ от ФНС и расшифровать облачной уже нельзя. Предлагают перевыпустить ее на токене, и тогда то уж расшифруешь.. Заранее спасибо за ответ.

КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату - этот сертификат (новый от ФНС) - есть в списке и успешно тестируется?
На какой контейнер ссылается?

Да подписать то он дает, и в "сберподпись про" мне приходит документ на подпись... Но только вместо хэша написано -not supported. Подписываю облачной и эльба мне ошибку рисует- обратись в поддержку ,мол не известная ошибка. Сдается мне, это из-за отсутсвия лицензии у них. А так работает, я своей подписью подписал заявление на выдачу их подписи, получил, только она мне никак не поможет в решении моей проблемы. Дело то сделано, отправлена декларация, ответ зашифрован...

Отредактировано пользователем 25 января 2022 г. 16:05:11(UTC)  | Причина: Не указана

Доброго времени суток всем! Решил, раз никто не захотел, ни подтвердить, ни опровергнуть, закрыть тему. И правда у меня windows 11 и комплект облачных подписей отлично работают, и я кайфую от навинки. Так на кой мне писать устаревший usb? Тем более отчет создал в Эльбе бесплатно и отправил успешно в ФНС, хотя говорят не мог, да и подпись выдали без визита...Так чего ж еще..

П.С. Поддержка контура спустя сутки отписалась , так:

Добрый день.

Если ваш сертификат DSS установлен на сервере удостоверяющего центра, с таким сертификатом технически нельзя работать в Эльбе, у нас нет доступа к серверу, где хранится сертификат, для обращения к нему. Расшифровать ответ не получится, попробуйте заказать результаты проверки в виде справки о принятых декларациях в личном кабинете налоговой. Или привяжите сертификат, который хранится на съемном носителе, заказать справку из Эльбы, затем попросить налоговую перевыслать информацию о приеме отчета, зашифрованную на новый сертификат.

Если сертификата на носителе нет, можно пока выпустить только в налоговой, подробнее по ссылке → https://ca.kontur.ru/art...lektronnoj_podpisi_v_fns . В Контуре можно выпустить пока только сертификат для физлица без ОГРНИП, феврале может появиться информация, станем ли мы доверенным лицом ФНС для продолжения выпуска сертификатов на ИП.

Ксения Загребалова
Контур.Эльба
Задать вопрос, отследить ход решения,
оставить отзыв можно на my.kontur.ru

П.С.2 если автору можно самостоятельно удалить тему , подскажите, сам не нашел.

Ага, а у меня с подписью ФНС зато есть доступ к К онтуру.Просто им запрет по госту наверное стоит, в облаке сбера, бесправный Контур бедняги, такой бизнес был)) Ну не удержусь отправлю еще один отчет через эльбу, сегодня , как раз прислала ФНС на мыло требование по 3 НДФЛ. Вот и проверим получится у меня еще раз сломать их систему или нет. Может просто в технические работы проскочил. отпишусь если еще тема не закроется.

Отредактировано пользователем 26 января 2022 г. 12:32:05(UTC)  | Причина: Не указана