Ключевое слово в защите информации
ключевое слово
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline GREAKLY  
#1 Оставлено : 12 сентября 2018 г. 0:52:07(UTC)
GREAKLY

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.09.2018(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Являюсь новым пользователем. Недавно приобрел ключи и годовую лицензию на КриптоПро у "Калуги-Астрал". Установил СКЗИ КриптоПРО CSP 4.0 R3 для Windows (у меня 8.1) и КриптоАрм 5.4.1.160 от 09.04.2018 (14-дневная бесплатная версия). При попытке подписать документ любой из подписей (у меня их две: ИП и физ. лица), система выдает следующую ошибку:

Статус завершения операции: Неудача.
Длительность выполнения операции: 0:00:00 AM.37
Входной файл: C:\Users\Gregory\Desktop\2НДФЛ-2004.pdf
Выходной файл: C:\Users\Gregory\Desktop\2НДФЛ-2004.pdf.sig
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

Произошла ошибка при открытии сообщения для кодирования

Параметр задан неверно. (0x00000057)


В чем проблема? Что я делаю не так?

Отредактировано пользователем 12 сентября 2018 г. 0:52:40(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Константин Маслов  
#2 Оставлено : 12 сентября 2018 г. 10:43:55(UTC)
Константин Маслов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2014(UTC)
Сообщений: 271
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 34 раз в 33 постах
Добрый день!

Судя по коду ошибки, проверяйте в КриптоАРМ настройки, связанные с режимами обработки CRL (списков отзыва сертификатов).
Если не разберетесь, создавайте обращение и прикладывайте скриншоты на Портале техн.поддержки.
Техническую поддержку оказываем на Портале технической поддержки.
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.