Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 4.0
»
Ошибка при отправке и подписании ЭЦП платежного поручения в УРМ Криста
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.02.2018(UTC)
Сообщений: 3
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Такая ситуация. В бухгалтерии стоит АРМ с установленным КриптоПро 4.0. Также имеется устаноленное ПО Континент АП 3.6 и УРМ КРИСТА АС Бюджет. Последнее используется для отправки платежек на минфин. При этом используется для входа на сервер доступа и подписания JaCarta с ЭП на директора организации. При этом все работало, все подписывалось и отправлялось. Назрела необходимость поменять Континент Ап с 3.6 на 3.7. Купили, проставил. соединение происходит с СД отлично. но вот когда платежка введена и ее необходимо отправить и подписать то выскакивает ошибка в УРМ: icryptmessages.createsignmsg cryptmsgopentoencode api error: 3221225485 Системная ошибка, обратитесь к разработчикам. Кто может помочь? Где искать причину? В КриптоПро (он отвечает за подписание ЭП) или Континент АП. или Криста УРМ? Спасибо? P.s. На другом компе с Континентом АП3.6 и крипто про 3.6 все подписывается отлично и отправляется. Отредактировано пользователем 11 апреля 2018 г. 11:56:02(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.07.2018(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Новосибирск
|
Апну тему. Массово обращаются клиенты, использующие УРМ АС Бюджет и "Континент" (на одном компьютере) с вопросами насчёт невозможности подписать документы. Проблему решает удаление Континента и переустановка КриптоПРО.
В основном у клиентов Windows 10 (как с установленными обновлениями, так и нет) и в Континенте используется КриптоПро (а не собственный криптопровайдер). КриптоПро разных версий.
Курение форумов не помогло.
В вязи с чем вопрос - как избежать конфликтов между программами, использующими КриптоПРО?
В частности УРМ и Континент?
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.09.2018(UTC) Сообщений: 1 
|
Подниму тему вопрос актуален: после установки Континент АП 3,7 УРМ отказывается отправлять платёжки. Переустановка Крипто поверх и начистую не помогла - после удаления континента УРМ заработал как часы. Может кто то докопался до истины или нашёл ответ в ТП производителей софта? Отредактировано пользователем 13 сентября 2018 г. 12:55:43(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 395 раз в 366 постах
|
Собственно, все сводится к тому, что не нужно на один компьютер устанвливать весь зоопарк криптопрограмм. Конкретно про УРМ не подскажу, но обычно проблемы конфликта КриптоПро и Континент-АП возникают из-за конфликта криптопровайдеров, перекраивающих систему под себя.
Если точнее, то в континенте 3.7.1-3.7.6 по цитатам изработчиков континента были изменены идентификаторы алгоритма гост-2001, решается правкой реестра или обновлением континента и/или криптопро до более новых версий. Если криптопровайдер кода безопасности не используется можно удалить его. В папке континента в подпапке csp обычно есть отдельная программа удаления. Другой вариант - удалить континент полностью, использовать утилиту очистки континента, затем установить из командной строки без криптопровайдера. К сожалению, в графическом установщике отключить установку криптопровайдера невозможно. Подробнее смотрите обсуждения на неофициальном сайте обмена решениями проблем с ПО федерального казначейства https://sedkazna.ru/foru...iew=category&catid=1 про континент 3.7 вынесено вверх страницы.
Также важно обратить внимание на версию операционной системы и версию КриптоПро - в криптопро версии примерно 4.0.9929 были улучшения по поводу совместимости с Континент-АП (подробнее здесь наверху закреплена тема). Поэтому если у Вас сертифицированная версия 9708 или 9842, нужно обновить до последней сертифицированной 9944. Для windows 10 следует установить самую последнюю и еще не сертифицированную сборку криптопро 4.0.9953+ (номер все время меняется).
|
|
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 4.0
»
Ошибка при отправке и подписании ЭЦП платежного поручения в УРМ Криста
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
