не подписывает Word

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Error

не подписывает Word

Опции

Предыдущая тема Следующая тема

terhora		#1 Оставлено : 22 января 2017 г. 0:54:07(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 22.01.2017(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Москва		Выходит ошибка "Word - произошла ошибка с надстройкой строка подписи КРИПТО-ПРО". Что делать? Постоянно закрывает документ ворд - не подписывает.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»


	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.

Alexander A. Nikitkov		#2 Оставлено : 24 января 2017 г. 9:37:32(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC) Сообщений: 324 Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 54 раз в 54 постах		Добрый день Какая ОС ? Какая версия/сборка MS Office ? Какая версия/сборка КриптоПро Office Signature ? Какая версия КриптоПро CSP ? В какой конкретно момент возникает ошибка?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

terhora		#3 Оставлено : 24 января 2017 г. 20:53:34(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 22.01.2017(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Москва		ОС - Винда 10 МС офис - 16 КриптоПро Office Signature - честно - не знаю, где и как посмотреть (подскажите - как это сделать) - какая у меня версия - устанавливала Винду и все заново в сб - соответственно - качала эти проги с офиц сайта КриптоПро 21.01.2017 КриптоПро CSP - честно - не знаю, где и как посмотреть (подскажите - как это сделать)- какая у меня версия - устанавливала Винду и все заново в сб - соответственно - качала эти проги с офиц сайта КриптоПро 21.01.2017 Ошибка возникает - когда нажимаешь кнупку - подписать ЭП - и так несколько раз - потом я перезагружаюсь - и опять с нескольких попыток подписывается - потом опять закрывается ворд - и документ подписан - неудобно


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Константин Маслов		#4 Оставлено : 1 февраля 2017 г. 15:01:27(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.08.2014(UTC) Сообщений: 271 Откуда: Москва Поблагодарили: 34 раз в 33 постах		Запустите КриптоПро PKI меню Управление лицензиями. Покажите скриншот. Проверьте один запуск Word от имени Администратора. Только один запуск, как заработает?
		Техническую поддержку оказываем на Портале технической поддержки. Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента

Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему
Guest

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Important Information: The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies. More Details Close