Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline mk.vert  
#1 Оставлено : 2 апреля 2014 г. 11:56:08(UTC)
mk.vert

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.04.2014(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: москва

Добрый день! При добавлении электронной подписи (крипто про) в Word 2013 сперва появляется сообщение "прежде чем добавлять цифровые подписи необходимо сохранить документ в формате который их поддерживает". Нажимаю сохранить - сохраняю, далее сообщение "для использования документа microsoft office вам необходимо цифровое удостоверение, получить его у партнеров майкрсофт?" нажимаю нет и ничего не происходит, документ так и не подписан. нажимаю да просто перенаправляет на сайт с этими цифровыми подписями. Сертификат установлен в личное хранилище, электронные площадки его видят. Как корректно производить подписание? Спасибо.
Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 2 апреля 2014 г. 12:22:46(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,512
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2251 раз в 1756 постах
1. Системные требования выполняются для cryptopro office signature?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline mk.vert  
#3 Оставлено : 2 апреля 2014 г. 14:09:15(UTC)
mk.vert

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.04.2014(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: москва

Да вроде бы. Офис для дома и бизнеса. Криптопро 3.6, модуль office signature куплен и установлен с оф. сайта. Что еще можно проверить?
Offline Максим Коллегин  
#4 Оставлено : 2 апреля 2014 г. 15:01:10(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,399
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
Обновить CSP до 7777.
Run as administrator, как вариант.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.