Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.05.2008(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: spb
|
В конце инсталяции пишет, Driver Installation Failed И закрывается... WIN xp sp2 rus Пробовал CSP 3.0 SP2 , SP3 Ошибка 25002. Driver installation failed. === Завершение записи журнала: 28.05.2008 13:20:10 === Отредактировано пользователем 28 мая 2008 г. 17:24:39(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
Это первая установка CSP на данную машину, или нет? Если нет, какие версии были раньше и какими средствами удалялись? Возьмите дистрибутив с третьим сервиспаком, распакуйте (Winzip-ом или WinRAR-ом) exe-файл дистрибутива. Получится три файла: CSPrus.msi (или CSPeng.msi) CSP30SP3.msp setup.vbs Запустите в папке с этими файлами: msiexec /i CSPrus.msi PATCH=CSP30SP3.msp /L*v c:\csp3.log (если версия русская или "msiexec /i CSPeng.msi PATCH=CSP30SP3.msp /L*v c:\csp3.log" если английская ) Пришлите файл журнала c:\csp3.log нам на support@cryptopro.ru , описав при этом возникающую проблему(чтобы можно было Вас идентифицировать). |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.06.2008(UTC)
Сообщений: 3
Откуда: Москва
|
А вы не могли бы тут написать, в чем ошибка была? |
DON'T GIVE UP! |
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
Обычно такая ошибка возникает в том случае, если по каким-то причинам не удалось установить драйвер или удалось его установить, но он не прошел самотестирования.
Причины могут быть разными:
-не полностью удаленные прежние установки CSP
-конфликт с вирусами или другими драйверами
-блокировка антивирусом
-аппаратные проблемы.
Наиболее популярны первая и третья причина поэтому в случае возникновения подобных проблем рекомендуется во-первых отключить антивирус на время установки, во вторых если были ранее установлены другие версии CSP вычистить следы установок(в зависимости от версии это делается по-разному).
Драйвер, который входит в CSP 3.0 SP3 существенно отличается от драйвера, который входит в более ранние версии. Поэтому зачастую конфликты, распространяющиеся на одну версию драйвера, не распространяются на другую. (видимо в Вашем случае проблема решилась именно так) |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.04.2010(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Жуковский
|
Возможно поможет следующее решение (только что подсказали в ТП):
После распаковки дистрибутиво (см. выше) запускаем файл CSPrus.msi, тобишь без сервиспака, насколько я понял. У меня ошибка таким образом не появилась.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
Как я и писала в предыдущем сообщении, скорее всего, это значит, что какое-то ПО конфликтует с нашим драйвером. Просто в версии с сервиспаком и без драйвер отличается, зачастую бывает так, что с одной версией конфликты есть, а с другой нет.
Конфликтующая программа может быть вирусом, антивирусом, каким-нибудь драйвером и т.п. |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
