Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
Можно прямо сюда(там всё равно текст + форум позволяет вставлять картинки и прикреплять файлы).
Написать мне письмо на рабочий адрес можно, нажав кнопку e-mail под моим сообщением. |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.07.2010(UTC)
Сообщений: 1
|
Здравствуйте.
1)Не могу подписать ни один документ в MS Office 2010. выскакивает ошибка следующего содержания
"Алгоритм шифрования, необходимый для выполнения этой операции, не установлен на этом компьютере. Обратитесь к администратору"
причем цифровая подпись видна, можно просмотреть сертификат
2)в Office 2003 документ подписывается, но нельзя просмотреть кем подписан.
3) в OpenOffice 3.01 документ подписывается (только родной формат *.odt), НО со ссылкой на то, что цифровая подпись неверна
4) в Outlook Express сообщения подписываются
Крипто-Про 3.6 и драйвера Rutoken на ОС Windows XP Home SP2, обновление до SP3. ЭЦП был установлен согласно инструкции
Антивирус KAV 6.0, базы актуальны.
готов предоставить дополнительную информацию
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.08.2010(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Кашира
|
Помогите! При подписании документа вылетает ошибка: "Ошибка при подписании данных: Ключ не существует" месяца два назад работал проблем не было.
Крипто-Про 3.6, Win XP, SP3
Устанавливал на другой комп с Win 7, работает.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.01.2008(UTC)
Сообщений: 117
Откуда: Ставрополь
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Переустановите личный сертификат |
icq 318383
Инженер, Кордон |
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2010(UTC)
Сообщений: 13
|
К вопросу " Не удается добавить подпись в документ". Отписываюсь по своему трехдневному опыту борьбы с проблемой, может кому пригодится. К слову переставлял как крипто про (у меня 3.6 CSP), так и офис как 2003, так и 2007 sp1 и sp2 - ничего не давало эффекта, оно и понятно ибо etoken был заблокирован)) вот и вся проблема. Эх сразу бы посмотрел. Вообщем после разблокировки всё заработало. Отредактировано пользователем 31 марта 2012 г. 3:05:04(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.04.2012(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: НиНо
|
daledale написал:К вопросу "Не удается добавить подпись в документ". Отписываюсь по своему трехдневному опыту борьбы с проблемой, может кому пригодится. К слову переставлял как крипто про (у меня 3.6 CSP), так и офис как 2003, так и 2007 sp1 и sp2 - ничего не давало эффекта, оно и понятно ибо etoken был заблокирован)) вот и вся проблема. Эх сразу бы посмотрел. Вообщем после разблокировки всё заработало. А как вы его разблокировали???
|
|
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2008(UTC) Сообщений: 380  Откуда: Россия, г. Белгород Сказал «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 9 раз в 9 постах
|
katalinn@rambler.ru написал:daledale написал:К вопросу "Не удается добавить подпись в документ". Отписываюсь по своему трехдневному опыту борьбы с проблемой, может кому пригодится. К слову переставлял как крипто про (у меня 3.6 CSP), так и офис как 2003, так и 2007 sp1 и sp2 - ничего не давало эффекта, оно и понятно ибо etoken был заблокирован)) вот и вся проблема. Эх сразу бы посмотрел. Вообщем после разблокировки всё заработало. А как вы его разблокировали??? разблокировать можно через EtokenPKI Client но есть НО блокируется как правило пароль Пользователя и если он заблокировался, то для разблокировки нужен пароль Администратора (это если Администратор инициализирован и на него установлен известный пользователю пароль) если Администратора нет, то поможет только инициализация устройства с потерей информации
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2012(UTC)
Сообщений: 4
|
Кто-то может подсказать - тоже не могу скопировать контейнер в регистр. Просматривается содержимое самого контейнера без проблем. Вот результаты теста контейнера - тут есть что-то плохое? Цитата:C:\Program Files (x86)\Crypto Pro\CSP>csptest -keyset -check -con "SCARD\rutoken_2c614e80\0A00\0000"
CSP (Type:75) v3.6.5357 KC2 Release Ver:3.6.6253 OS:Windows CPU:AMD64 FastCode:NoHardwareSupport.
AcquireContext: OK. HCRYPTPROV: 6974264
GetProvParam(PP_NAME): Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider
Container name: "1204121043 ╨┼╠╚╟╬┬ ╬╬╬ ╠┼─╚╥┼╨╨└"
Signature key is not available.
Exchange key is available. HCRYPTKEY: 0x6a4e88
Check key passed.
Keys in container:
exchange key
Total: SYS: 0.047 sec USR: 0.047 sec UTC: 10.997 sec
[ErrorCode: 0x00000000] Ошибка при попытке копирования контейнера: 0x80090019 (-2146893799) The keyset is not defined. Запомненные пароли стирал. Уникальные имена пробовал. Как проверить - не заблокирован ли контейнер - Рутокен для копирования?
|
|
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2008(UTC) Сообщений: 380 Откуда: Россия, г. Белгород Сказал «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 9 раз в 9 постах
|
RomanL написал:Кто-то может подсказать - тоже не могу скопировать контейнер в регистр. Просматривается содержимое самого контейнера без проблем. Вот результаты теста контейнера - тут есть что-то плохое? Цитата:C:\Program Files (x86)\Crypto Pro\CSP>csptest -keyset -check -con "SCARD\rutoken_2c614e80\0A00\0000"
CSP (Type:75) v3.6.5357 KC2 Release Ver:3.6.6253 OS:Windows CPU:AMD64 FastCode:NoHardwareSupport.
AcquireContext: OK. HCRYPTPROV: 6974264
GetProvParam(PP_NAME): Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider
Container name: "1204121043 ╨┼╠╚╟╬┬ ╬╬╬ ╠┼─╚╥┼╨╨└"
Signature key is not available.
Exchange key is available. HCRYPTKEY: 0x6a4e88
Check key passed.
Keys in container:
exchange key
Total: SYS: 0.047 sec USR: 0.047 sec UTC: 10.997 sec
[ErrorCode: 0x00000000] Ошибка при попытке копирования контейнера: 0x80090019 (-2146893799) The keyset is not defined. Запомненные пароли стирал. Уникальные имена пробовал. Как проверить - не заблокирован ли контейнер - Рутокен для копирования? 1. все делается через утилиту администрирования рутокена (Панель управления Рутокен) - Разблокировать (нужен пинкод админа)  2. через утилиту rutoken Admin - Лечить 
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2012(UTC)
Сообщений: 4
|
Dedov, спасибо за ответ!
Но все было банальнее - закончился триальный период КриптоПро.
0x80090019 (-2146893799) The keyset is not defined. - наверное, всем бы хорошо знать что такая ошибка именно об этом....
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
