Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

8 Страницы«<678
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Русев Андрей  
#71 Оставлено : 17 октября 2025 г. 17:10:24(UTC)
Русев Андрей

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556

Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
Автор: dipsytip Перейти к цитате
При попытке ввести лицензии выдает "Данные настройки для этого продукта повреждены обратитесь в службу поддержки 0x8007064a".
Здравствуйте. Это означает, что лицензия введена неправильно. Сейчас требуется вводить лицензию заглавными буквами. Постараемся это требование ослабить.

Официальная техподдержка. Официальная база знаний.
Offline dipsytip  
#72 Оставлено : 20 октября 2025 г. 13:47:07(UTC)
dipsytip

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.10.2025(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Автор: Русев Андрей Перейти к цитате
Автор: dipsytip Перейти к цитате
При попытке ввести лицензии выдает "Данные настройки для этого продукта повреждены обратитесь в службу поддержки 0x8007064a".
Здравствуйте. Это означает, что лицензия введена неправильно. Сейчас требуется вводить лицензию заглавными буквами. Постараемся это требование ослабить.



Спасибо, этой ошибки больше нет.

Теперь возникла другая ошибка "Внутренняя ошибка (0x80071B90)" Как с ней быть?

Отредактировано пользователем 20 октября 2025 г. 13:48:18(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Русев Андрей  
#73 Оставлено : 21 октября 2025 г. 12:16:26(UTC)
Русев Андрей

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556

Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
Автор: dipsytip Перейти к цитате
Теперь возникла другая ошибка "Внутренняя ошибка (0x80071B90)"
Это ERROR_CTX_LICENSE_EXPIRED, означает, что лицензия истекла.
Официальная техподдержка. Официальная база знаний.
Offline dipsytip  
#74 Оставлено : 21 октября 2025 г. 12:39:59(UTC)
dipsytip

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.10.2025(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Автор: Русев Андрей Перейти к цитате
Автор: dipsytip Перейти к цитате
Теперь возникла другая ошибка "Внутренняя ошибка (0x80071B90)"
Это ERROR_CTX_LICENSE_EXPIRED, означает, что лицензия истекла.


Это очень странно так как ключ до этого мы активировали на этом же устройстве только в самой программе крипто-про и там было все хорошо. Но при вводе через web tools выдает ошибку. В какую сторону нам стоит копать чтоб разобраться в данной проблеме?
Offline Русев Андрей  
#75 Оставлено : 21 октября 2025 г. 19:58:21(UTC)
Русев Андрей

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556

Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
Автор: dipsytip Перейти к цитате
Это очень странно так как ключ до этого мы активировали на этом же устройстве только в самой программе крипто-про и там было все хорошо.
Это легко объяснить. Например, у вас лицензия на три месяца (от даты первой установки, а не до конкретной даты). Тогда если вы поставили КриптоПро Fox давно, а демонстрационное приложение ACSPExample недавно, то в КриптоПро Fox лицензия будет истёкшей, а в ACSPExample - нет.
Официальная техподдержка. Официальная база знаний.
Offline Русев Андрей  
#76 Оставлено : 29 октября 2025 г. 10:55:51(UTC)
Русев Андрей

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556

Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
Собрали новую версию:
  • Firefox 143.0.2
  • КриптоПро CSP 5.0.13600
  • КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0.15500
  • Добавлена поддержка двустороннего ГОСТ TLS (mTLS)
  • Улучшена работа с множественными TLS-соединениями, что существенно ускорило работу некоторых сайтов
Ссылка на скачивание в первом сообщении в теме. Также новая версия уже доступна в RuStore и в Huawei AppGallery.
Официальная техподдержка. Официальная база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Русев Андрей за этот пост.
Андрей * оставлено 29.10.2025(UTC)
Offline Pablo_new  
#77 Оставлено : 2 ноября 2025 г. 11:09:47(UTC)
Pablo_new

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.11.2025(UTC)
Сообщений: 2

Добрый день!

CryptoPro FOX упорно не хочет открывать mos.ru.
Все остальные браузеры открывают без проблем.
Сертификаты минцифры стоят, поставил ещё сертификат минкомсвязи, как советуют на mos.ru, в чём может быть проблема?

143.0.2.13600.15515 (Build #2017065006)
GV: 143.0.2-20251028111837
AS: 143.0
OS: Android 13

Отредактировано пользователем 2 ноября 2025 г. 11:16:18(UTC)  | Причина: Не указана

Offline pd  
#78 Оставлено : 2 ноября 2025 г. 14:32:51(UTC)
pd

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 16.09.2010(UTC)
Сообщений: 1,578
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал(а) «Спасибо»: 38 раз
Поблагодарили: 539 раз в 377 постах
Автор: Pablo_new Перейти к цитате
Все остальные браузеры открывают без проблем.

Какие именно браузеры, которые без ГОСТа?

При входе по ГОСТу проверяется ГОСТовая цепочка, в том числе для проверки на отзыв скачивается crl.

Про mos.ru известно, что в их цепочке есть огромный crl: http://crl.roskazna.ru/crl/ucfk_2024.crl

Частая ошибка, crl не успевает скачаться за отведённое по умолчанию время: https://www.cryptopro.ru...&m=150048#post150048

Автор: Pablo_new Перейти к цитате
не хочет открывать mos.ru.

У вас тут "не хочет" это что значит, какая ошибка?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
thanks 2 пользователей поблагодарили pd за этот пост.
Русев Андрей оставлено 02.11.2025(UTC), Щербаков Дмитрий оставлено 02.11.2025(UTC)
Offline Pablo_new  
#79 Оставлено : 2 ноября 2025 г. 18:37:30(UTC)
Pablo_new

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.11.2025(UTC)
Сообщений: 2

Автор: pd Перейти к цитате

Какие именно браузеры, которые без ГОСТа?

Opera, samsung internet, yandex


Автор: pd Перейти к цитате
У вас тут "не хочет" это что значит, какая ошибка?


Белый экран. Прогресс-бар еле-еле двигается. Потом Не удалось установить безопасное соединение


Похоже, что причина действительно в том, что не загружается тот самый crl. Грустно.Имел надежду, что удастся подписать документ без компа. :(
Offline Щербаков Дмитрий  
#80 Оставлено : 2 ноября 2025 г. 20:31:03(UTC)
Щербаков Дмитрий

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.03.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз
Автор: Pablo_new Перейти к цитате


Белый экран. Прогресс-бар еле-еле двигается. Потом Не удалось установить безопасное соединение


Похоже, что причина действительно в том, что не загружается тот самый crl. Грустно.Имел надежду, что удастся подписать документ без компа. :(


Попробуйте после этого обновить страницу: возможно, CRL успешно скачался, но загрузка страницы не уложилась в таймаут. Если будет успех, то страница будет открываться, пока CRL в кэше актуален.

Проблему с mos.ru воспроизвёл, постараемся починить.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
8 Страницы«<678
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.