Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Gr.Om  
#1 Оставлено : 26 апреля 2024 г. 19:06:48(UTC)
Gr.Om

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.04.2024(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Доброго дня.
На днях оформил КЭП через ФНС.
Сейчас пытаюсь подписать файл через cptools, в самом низу окна выдает следующее:
Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия.
Код ошибки: 0х800В0109

Image 1.jpg (96kb) загружен 6 раз(а).
В лучших традициях узкоспециально ПО, каких либо намеков - что дальше пользователю делать с этим просветлением, нигде нет.

В целом с ЭЦП, как пользователь, работаю уже давно. Но после переустановки ОС и замены ЭЦП какой-то ком проблем. Сначала боролся с браузерами, которые постоянно жалуются на отсутствие доверия к сайтам gosuslugi.ru и mos.ru. На госуслугах нашел какой-то мануал, по которому установил пару сертификатов (Russian Trusted Root CA.cer и Russian Trusted Sub CA.cer). Возможно дело в них, но для рядового пользователя это просто жуть.
В общем, пока нужно решить проблему с ошибкой при подписании файла.
Offline nickm  
#2 Оставлено : 26 апреля 2024 г. 19:19:54(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,346

Сказал(а) «Спасибо»: 568 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
Пункт "Установка корневых сертификатов Минцифры России и Удостоверяющего центра ФНС России.", указанной инструкции.

Промежуточный УЦ ФНС скачивать в зависимости от даты выдачи личного сертификата, об этом сказано здесь.

Раз у Вас свежеполученная ЭП, то промежуточный этот, а корневой этот.

Так же корневой и промежуточный можно попытаться извлечь из пользовательского сертификата:

UserPostedImage

Или скопировать ссылку из сведений личного и промежуточного сертификата в цепочке, скачать и установить, например:

UserPostedImage

Отредактировано пользователем 26 апреля 2024 г. 19:24:47(UTC)  | Причина: Не указана

thanks 1 пользователь поблагодарил nickm за этот пост.
Владимир Кудрявцев оставлено 02.05.2024(UTC)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.