Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.03.2022(UTC)
Сообщений: 25
Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз
|
Является ли исправление ошибок платной опцией? Пытался создать заявку в https://support.cryptopro.ru/ но там необходимо указывать сертификат тех. поддержки. Как я понимаю - это платная штука. А есть другой канал связи для сообщения об ошибках и информации об их исправлениях?
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,034
Сказал(а) «Спасибо»: 517 раз
Поблагодарили: 349 раз в 330 постах
|
Без сертификата тех.поддержки, но с регистрацией Вы сможете подать один запрос.
Полагаю для Вас этого будет достаточно, и полагаю разработчики не откажут Вам в разрешении вопроса, если у Вас действительно есть-что Им предоставить для анализа ошибки.
|
 1 пользователь поблагодарил nickm за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.03.2022(UTC)
Сообщений: 25
Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз
|
Автор: nickm  Без сертификата тех.поддержки, но с регистрацией Вы сможете подать один запрос.
Полагаю для Вас этого будет достаточно, и полагаю разработчики не откажут Вам в разрешении вопроса, если у Вас действительно есть-что Им предоставить для анализа ошибки. О... вот оно как. Меня смутила кнопка "без сертификата" и звёздочка. Решил, что это обязательное поле с номером поэтому даже не подумал заполнять само обращение. Спасибо за подсказку!
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
