Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline wiseboa  
#1 Оставлено : 14 ноября 2016 г. 18:03:52(UTC)
wiseboa

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.11.2016(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

Здравствуйте, прошу помощи...
Не получается подписать заявление на портале госуслуг. Выдает сообщение "Ошибка при вызове функции криптокомпонента. Ошибка не определена"
При этом на gosuslugi.ru авторизуюсь именно через УЭК, успешно.
Браузер - IE11, Win7Pro 64 bit.
Версия Крипто Про УЭК CSP - 3.9, скачивал и устанавливал сегодня.
В каком направлении копать?
UEhK problema s podpis'ju.PNG (212kb) загружен 13 раз(а).
Offline Alexander A. Nikitkov  
#2 Оставлено : 16 ноября 2016 г. 9:41:01(UTC)
Alexander A. Nikitkov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC)
Сообщений: 324
Мужчина

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 54 раз в 54 постах
добрый день, wiseboa

А что с плагином (сервис - настроить надстройки - панели инструментов и расширения)?
Включен ли в IE защищенный режим ?
thanks 1 пользователь поблагодарил Alexander A. Nikitkov за этот пост.
Alya94 оставлено 20.11.2022(UTC)
Offline wiseboa  
#3 Оставлено : 16 ноября 2016 г. 12:29:42(UTC)
wiseboa

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.11.2016(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

За наводку спасибо - пока для ответа на ваш вопрос разбирался с защищенным режимом, понял в чем дело.
Пишу, чтобы оставить тут ответ, если вдруг еще кто-то будет его искать.

При работе через IE нужно обязательно добавить в список доверенных узлов не только esia.gosuslugi.ru но и ep.gosuslugi.ru
Если добавить только esia.gosuslugi.ru, то войти по УЭК на портал госуслуг будет можно, а вот подписать документ электронной подписью - нет.

Так что спасибо, кейс закрыт :)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.