Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста как бороться с ошибкой "Ключ не существует"...

Исходные данные: Win7x32 (home), IE 11, КриптоПро CSP 3.9

Среда ошибки: портал гос услуг (не знаю можно ли линк, но: pgu mos ru).

Как воспроизводится ошибка:
1. авторизация как юр лицо по ЭЦП (успешная авторизация). По указанной подписи определяет и организацию и представителя.
2. Заполнение заявки на "Пропуска на Грузовой автотранспорт" (как разовые так и годовые).
а) т.к. мы юр лицо - у нас 8 пункт где мы "подписываем" сразу все документы. Для этого ставим галочку что промотрели все документы, нажимаем Подписать, вводим PIN (который неучи из UC ITK пытались безуспешно в течении ЧАСА обнулить при помощи программы ammyy из-за который Каспер чуть не охрип от визга, где можно оставить отзыв о СТП этого горе УЦ?) и в конце наших мучений получаем ошибку.
Полный текст ошибки: ошибка при вызове функции криптоплагина. signHash error: Ошибка формирования подписанных данных [Ключ не существует].

Все скрины которые могут пригодится приложил. Также если что-то еще нужно - пишите, постараюсь оперативно дать доп информацию к размышлению.
ecp 1.png (59kb) загружен 14 раз(а). ecp 3.png (111kb) загружен 12 раз(а). ecp 4.png (147kb) загружен 21 раз(а). ecp 5.png (148kb) загружен 18 раз(а). ecp 2.png (249kb) загружен 14 раз(а).

Заранее спасибо за помощь.
Максим.

Спасибо. Зарегистрировал. ID Обращения #4982