Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Yurius38  
#1 Оставлено : 9 октября 2020 г. 9:53:46(UTC)
Yurius38

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.10.2020(UTC)
Сообщений: 2

Здравствуйте.
Имеется Macbook с macOS Catalina 10.15.7
Использую браузер chromium-gost, сертификат добавлен в хранилище, флешка с сертификатом - рутокен.
Проверку сертификата проходит на вашем сайте, на других площадках ртс-тендер, сбербанк, мэтс все нормально. Но существует большое количество площадок на платформе iTender (bankrupt.centerr.ru/, http://www.arbitat.ru/ и тд), которые сертификат не видят.
Если проходить проверку (http://bankrupt.centerr.ru/public/help/checkEds/), то уже на втором шаге "Проверка наличия сертификата" выдается ошибка "Сертификат не выбран или отсутствует", хотя сертификат есть, но нет даже окна где его выбрать. Перепробовал другие браузеры (firefox, opera, chrome), но проблема везде одинаковая.
Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 9 октября 2020 г. 10:00:31(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Yurius38 Перейти к цитате
Здравствуйте.
Имеется Macbook с macOS Catalina 10.15.7
Использую браузер chromium-gost, сертификат добавлен в хранилище, флешка с сертификатом - рутокен.
Проверку сертификата проходит на вашем сайте, на других площадках ртс-тендер, сбербанк, мэтс все нормально. Но существует большое количество площадок на платформе iTender (bankrupt.centerr.ru/, http://www.arbitat.ru/ и тд), которые сертификат не видят.
Если проходить проверку (http://bankrupt.centerr.ru/public/help/checkEds/), то уже на втором шаге "Проверка наличия сертификата" выдается ошибка "Сертификат не выбран или отсутствует", хотя сертификат есть, но нет даже окна где его выбрать. Перепробовал другие браузеры (firefox, opera, chrome), но проблема везде одинаковая.

Здравствуйте.

Вы обращались с этим вопросом в техническую поддержку порталов, на которых возникает подобная проблема?

Возможно, работа на данных порталах с использованием ЭЦП принципиально невозможна на macOS.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline maxic  
#3 Оставлено : 9 октября 2020 г. 10:57:14(UTC)
maxic

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.12.2013(UTC)
Сообщений: 28
Российская Федерация
Откуда: Norilsk

Сказал(а) «Спасибо»: 8 раз
Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Рекомендуемая операционная система - Microsoft© Windows®.
http://www.arbitat.ru/public/help/browserSetup/
Offline Yurius38  
#4 Оставлено : 9 октября 2020 г. 12:30:21(UTC)
Yurius38

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.10.2020(UTC)
Сообщений: 2

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Вы обращались с этим вопросом в техническую поддержку порталов, на которых возникает подобная проблема?

Да, одни говорят что все должно работать, другие - ничего не знают и отмахиваются "наверное не поддерживается". Думал у вас есть какая-то информация на этот счет.
Offline Александр Лавник  
#5 Оставлено : 9 октября 2020 г. 12:39:03(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Yurius38 Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Вы обращались с этим вопросом в техническую поддержку порталов, на которых возникает подобная проблема?

Да, одни говорят что все должно работать, другие - ничего не знают и отмахиваются "наверное не поддерживается". Думал у вас есть какая-то информация на этот счет.

К сожалению, у нас такой информации нет.

Обычно разработчики и техническая поддержка порталов больше знают о требованиях к рабочему месту для работы на их же порталах.

По опыту общения с клиентами с подобными вопросами - иногда настроить работу так и не получалось.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.