Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline m0d0  
#1 Оставлено : 15 августа 2017 г. 18:31:07(UTC)
m0d0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.07.2017(UTC)
Сообщений: 8

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Добрый день!
помогите побороть проблему, есть 2 компьютера, один на Win 8.1 x64 второй на Win 10 x64, версия ipsec 1.5.2366 (все другие тоже перепробовали), при подключении выдает ошибку 789. 1.png (12kb) загружен 10 раз(а). 3.png (50kb) загружен 22 раз(а).

В консоли cp_ipsec_info бежит строка connecting to 'cp_oakley_info'...
4.png (16kb) загружен 20 раз(а).

информация выгруженная systeminfo:

первая машина:
Название ОС: Майкрософт Windows 10 Pro
Версия ОС: 10.0.15063
обновлений еще не накачала.

вторая машина:

Название ОС: Майкрософт Windows 8.1 для одного языка
Версия ОС: 6.3.9600 Н/Д построение 9600
список установленных обновлений: kb.txt (117kb) загружен 3 раз(а).

Win 8.1 перестал работать после недавних обновлений, до этого там стояла версия ipsec 1.0.1395

Отредактировано пользователем 15 августа 2017 г. 18:42:13(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Дмитрий Пичулин  
#2 Оставлено : 15 августа 2017 г. 19:37:51(UTC)
pd

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 16.09.2010(UTC)
Сообщений: 1,440
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал(а) «Спасибо»: 31 раз
Поблагодарили: 410 раз в 305 постах
Автор: m0d0 Перейти к цитате
Win 8.1 перестал работать после недавних обновлений

В журнале событий должно быть сообщение, если КриптоПро IPsec не находит поддерживаемой версии IKEEXT.dll.

В настоящий момент не видим на 8.1 проблемных обновлений, пришлите нам "windows/system32/ikeext.dll" для анализа, постараемся разобраться.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline m0d0  
#3 Оставлено : 16 августа 2017 г. 15:11:59(UTC)
m0d0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.07.2017(UTC)
Сообщений: 8

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
В журнале таких сообщений нет.

IKEEXT.DLL (1,059kb) загружен 4 раз(а).
Offline Дмитрий Пичулин  
#4 Оставлено : 16 августа 2017 г. 15:36:51(UTC)
pd

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 16.09.2010(UTC)
Сообщений: 1,440
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал(а) «Спасибо»: 31 раз
Поблагодарили: 410 раз в 305 постах
Автор: m0d0 Перейти к цитате
В журнале таких сообщений нет.

Ваша версия IKEEXT 6.3.9600.18086 поддерживается.

Ваша версия не является крайней, по нашим данным, крайняя версия для Windows 8.1 это IKEEXT 6.3.9600.18404, которая также поддерживается.

Если поддержка есть, но консоль не подключается, сказать в чём ошибка сложно, возможно отключена служба IKE, или имеет место неправильная настройка, или обновления установились некорректно, или что-то ещё.

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline m0d0  
#5 Оставлено : 17 августа 2017 г. 12:42:42(UTC)
m0d0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.07.2017(UTC)
Сообщений: 8

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
В логах обнаружил такую строчку:

6.png (65kb) загружен 26 раз(а).
Offline Дмитрий Пичулин  
#6 Оставлено : 17 августа 2017 г. 13:10:51(UTC)
pd

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 16.09.2010(UTC)
Сообщений: 1,440
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал(а) «Спасибо»: 31 раз
Поблагодарили: 410 раз в 305 постах
Автор: m0d0 Перейти к цитате
В логах обнаружил такую строчку

Что говорит команда (запускать от Администратора):

Код:
net start cproctrl


Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline m0d0  
#7 Оставлено : 17 августа 2017 г. 18:26:22(UTC)
m0d0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.07.2017(UTC)
Сообщений: 8

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Код:
C:\Temp>net start cproctrl
Системная ошибка 87.

Параметр задан неверно.
Offline Дмитрий Пичулин  
#8 Оставлено : 17 августа 2017 г. 18:41:19(UTC)
pd

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 16.09.2010(UTC)
Сообщений: 1,440
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал(а) «Спасибо»: 31 раз
Поблагодарили: 410 раз в 305 постах
А в журнале событий при этом что?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline m0d0  
#9 Оставлено : 18 августа 2017 г. 11:46:23(UTC)
m0d0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.07.2017(UTC)
Сообщений: 8

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
ошибки запуска
cpropctrl.log.zip (6kb) загружен 4 раз(а).
Offline Дмитрий Пичулин  
#10 Оставлено : 18 августа 2017 г. 14:33:54(UTC)
pd

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 16.09.2010(UTC)
Сообщений: 1,440
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал(а) «Спасибо»: 31 раз
Поблагодарили: 410 раз в 305 постах
Автор: m0d0 Перейти к цитате
ошибки запуска

Что-то пошло не так, есть два варианта:
  1. найти в "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProIntegrity" пустые значения и удалить их
  2. задать в "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProIntegrity" параметр CheckMode равным 0 (НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ)

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.