Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.10.2018(UTC) Сообщений: 141
Сказал(а) «Спасибо»: 109 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана проблема, которая заключается в том, что на нескольких АРМ может в произвольный момент времени закрываться Консоль Управления ЦР (может закрыться несколько раз за день). Используется сборка КриптоПро УЦ 2.0.6904 Возникающие ошибки при закрытии консоли собраны в данном архиве: uc (2).zip (159kb) загружен 3 раз(а).
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC) Сообщений: 3,186 Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 38 раз Поблагодарили: 568 раз в 545 постах
|
Здравствуйте.
Какая ОС и какая версия КриптоПро CSP. |
|
1 пользователь поблагодарил Захар Тихонов за этот пост.
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.10.2018(UTC) Сообщений: 141
Сказал(а) «Спасибо»: 109 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Автор: Захар Тихонов Здравствуйте.
Какая ОС и какая версия КриптоПро CSP. Используются ОС Windows 7, 10 КриптоПро CSP 4.0.9963
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC) Сообщений: 3,186 Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 38 раз Поблагодарили: 568 раз в 545 постах
|
1. Произвольный момент это как – консоль запущена, пользователь никаких действий не производит и вдруг все падает? Или все-таки что-то нажимает? 2. Создайте папку с именем Log в корне диска С. Перезапустите Консоль ЦР. Дождитесь падения. В папке будет лог - приложите его. 3. Сколько памяти занимает консоль в момент падения? Посмотреть можно через диспетчер задач. Уточните количество памяти на проблемных ПК. |
|
1 пользователь поблагодарил Захар Тихонов за этот пост.
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.10.2018(UTC) Сообщений: 141
Сказал(а) «Спасибо»: 109 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Автор: Захар Тихонов 1. Произвольный момент это как – консоль запущена, пользователь никаких действий не производит и вдруг все падает? Или все-таки что-то нажимает? 2. Создайте папку с именем Log в корне диска С. Перезапустите Консоль ЦР. Дождитесь падения. В папке будет лог - приложите его. 3. Сколько памяти занимает консоль в момент падения? Посмотреть можно через диспетчер задач. Уточните количество памяти на проблемных ПК. Здравствуйте, в момент падения используется ~1.5 Гб ОЗУ, как правило, консоль закрывается при каких-либо действиях в ней, диагностическая информация с логами приложена в данном архиве: arm.zip (468kb) загружен 2 раз(а).
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.10.2018(UTC) Сообщений: 141
Сказал(а) «Спасибо»: 109 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
в логах выскакивает исключение System.OutOfMemoryException, т.е. не хватает оперативной памяти?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC) Сообщений: 3,186 Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 38 раз Поблагодарили: 568 раз в 545 постах
|
|
|
1 пользователь поблагодарил Захар Тихонов за этот пост.
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.10.2018(UTC) Сообщений: 141
Сказал(а) «Спасибо»: 109 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Автор: Захар Тихонов А сколько на ПК ОЗУ? 4 Гб
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC) Сообщений: 3,186 Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 38 раз Поблагодарили: 568 раз в 545 постах
|
При запуске Консоль ЦР сколько памяти использует? Выполняете печать сертификатов\запросов через Консоль ЦР? Выгрузки большие на печать или импорт?
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.10.2018(UTC) Сообщений: 141
Сказал(а) «Спасибо»: 109 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Автор: Захар Тихонов При запуске Консоль ЦР сколько памяти использует? Выполняете печать сертификатов\запросов через Консоль ЦР? Выгрузки большие на печать или импорт?
Здравствуйте, скриншот с хронологией использования физической памяти с вкладки "Быстродействие" Диспетчера задач с одного из ПК: hk.PNG (160kb) загружен 9 раз(а).Два пика приходятся соответственно на загрузку "Консоли управления ЦР" и выгрузку сертификата в файл. Непосредственный вывод на печать сертификатов отсутствует, но этот функционал Консоли используется для печати документов в файл, с последующим переносом последних на рабочую машину для печати. Объем выгрузки может варьироваться в зависимости от количества единовременно выгружаемых сертификатов или HTML-форм, но как правило это 1-н файл объемом не более 100 КБ в случае сертификата и до 3 МБ в случае создания автономной HTML-формы. Имеется также ПК, на котором печать не производится, при запуске консоли потребляется ~1,4 ГБ ОЗУ
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close