05.09.2007 15:03:00 Серийный номер и cryptcp   Ответов: 1

Наталья

С самого начала не вводится серийный номер лицензии,хотя вводили несколько раз и без ошибок.Попыталась использовать утилиту cryptcp,но обнаружила,что у меня ее нет,хотя на компьютере установлена программа Crypto Pro CSP.Что делать?

Ответы:

05.09.2007 15:11:24 Tatianka

CryptCP не входит в дистрибутив КриптоПро CSP для Windows. Если Вы работаете в Windows, то утилиту необходимо приобретать отдельно (300р.). Ввод лицензии на КриптоПро CSP осуществляется пользователем с правами локального администратора на машине, с учетом регистра, в точности так, как написано в лицензионном бланке. Если Вы уверены, что все эти условия выполнены, и лицензию приобретали непосредственно у нас, а не через наших дилеров, то пишите письмо на support@cryptopro.ru, в письме опишите проблему, укажите название компании и дату, написанную в бланке лицензии - мы ее проверим у себя.