| ||||
| ||||
| Общеизвестно что невозможно зайти на сайт https://cpca.cryptopro.ru:4017/ui/ пока не будет установлено Ваше ПО. Первоначально предположили что проблема из-за НБКИ, связались с ними Менеджер НБКИ Филлипов утверждает что проблема из-за ПО установленного на нашей станции. "Попробуйте обратиться в Криптопро. На этом этапе мы вам помочь не можем, к сожалению." Что нам делать если ранее по этой же ссылке заходили с этого же компьютера. У Нас ничего не менялось. Может были какие-то перемены ? Ранее заходили со скрипом через раз сейчас вообще не получается. Мы в отчаяньи. Что делать?? Руководство ищет альтернативные варианты. | ||||
| Ответы: | ||||
| ||||
| Для начала список требований к компьютеру клиента: 1) Должно быть установлено следующее ПО, на выбор: а) "КриптоПро CSP" версии 3.0 с SP2 (в панели CSP будет написано 3.0.3300.2) б) "КриптоПро CSP" версии 2.0.2104 и "КриптоПро TLS" версии 2.0.2104 После установки обязательна перезагрузка. 2) Нужно скачать файл http://cpca.cryptopro.ru/cacer.p7b нажать на нём правой кнопкой мыши и выбрать пункт Установить сертификат, согласиться с установкой всех сертификатов 3) Проверить соединение по защищённому каналу по стандартному порту: https://cpca.cryptopro.ru/ping.txt 4) Если всё успешно - то нужно открыть на Вашем корпоративном фаерволе порт 4017 (tcp, outbound), а в настройках IE (меню Сервис - Свойства обозревателя - Подключения - Настройка сети - если используется прокси-сервер, то рекомендуется отключить его для адреса https://cpca.cryptopro.ru) и попробовать установить соединение: https://cpca.cryptopro.ru:4017/ui/default.htm Если соединение не устанавливается - попросите включить мониторинг на вашем корпоративном фаерволе, чтобы убедиться, что он пропускает трафик. | ||||
Андрей