16.01.2007 11:56:50 Установка КриптоПро CSP 3.0   Ответов: 11

Николай

Подскажите пожалуйста, почему мы не можем завершить установку КриптоПро 3.0. Раньше мы использовали КриптоПро 2.0. Удалили. А теперь приобрели версию 3.0. Пытаемся установить но в конце выдается сообщение что "Выполнение программы было прервано до завершения установки КриптоПро CSP". Что дальше то делать?

Ответы:

16.01.2007 14:02:24 Tatianka

Варианты: 1. Пользователь нажал "Отмену" во время установки. Либо стоит какой-нибудь злой антивирус, блокирующий установку незнакомых программ. Соответственно, антивирус отключить. 2. Перед появлением сообщения о прерывании установки было еще окно с каким-нибудь сообщением об ошибке. Внимательно прочитать сообщение и устранить описанную ошибку. 3. Информация об ошибке содержится в журнале приложений. Поступить аналогично п.2. 4. Проблемы с самим дистрибутивом. Тогда нужно уточнить, где Вы его взяли.

19.04.2007 12:04:16 ИлюШОк

У нас то же самое - не можем разоьраться.

19.04.2007 12:42:29 Василий

Запускайте установку с ведением журнала: msiexec /i "путь\CSPrus.msi" /L*v c:\csp.log пример: msiexec /i "D:\windows.x86\KC1\CSPrus.msi" /L*v c:\csp.log и присылайте (на support@cryptopro.ru) файл журнала - посмотрим.

06.12.2007 17:53:08 Swelena

Возникла такая же проблема. При этом все антивирусы были отключены. Во время установки сообщений об ошибке не появлялось. С того же дистрибутива на другой машине все поставилось.

06.12.2007 17:56:01 Tatianka

Попробуйте в папке %windir%\system32 выполнить в командной строке: regsvr32 vbscript.dll regsvr32 oleaut32.dll После этого снова запустите установку.

11.12.2007 14:54:18 Максим

Хм,а почему про "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager" все молчат? =)

12.12.2007 19:14:58 Tatianka

А при чем тут ...\Session Manager?

13.12.2007 9:12:02 Максим

А может сессия подвисла какая-нибудь? Поэтому толком и не дает завершить установку

13.12.2007 10:04:01 swelena

К сожалению, ни один из перечисленных способов не помог.

13.12.2007 12:01:59 Tatianka

Попробуйте скачать с нашего сайта и использовать дистрибутив CSP 3.0 c SP3. Если и с него установка не удастся - присылайте журнал установки на support. to Максим: когда "сессия подвисает" - оно немного иначе выглядит. В частности, дает дословно известное сообщение об ошибке :)

28.12.2007 11:05:34 Сергей

regsvr32 помог в аналогичной ситуации