31.01.2005 16:26:30Ошибка "Доступ запрещен" при попытке записи сертификата на e-Token Ответов: 5
Алексей Гончаров
При попытке записи сертификата на e-Token Pro на последнем этапе (после нажатия кнопки "Finish") выдается сообщение об ошибке "Доступ запрещен".
Контейнер указывается правильный, PIN-код - тоже.
CPCSP 2.0 build 2049, RTE 3.51, eToken для CSP 2.0 версии 2.0.0.58
 
Ответы:
31.01.2005 16:35:57Василий
Возможно, ввели неправильный ПИН-код большее количество раз, чем максимально допустимое (по умолчанию - 3). После этого события eToken Pro блокируется. Разблокировку может сделать администратор етокена (если его пароль был задан при форматировании токена)
31.01.2005 16:44:41Алексей Гончаров
Нет, токен не заблокирован. Через eToken Properties можно спокойно получить доступ к токену. Через утилиту управления CryptoPro CSP можно просмотреть контейнеры на токене и их содержимое. Не удается только записать на токен сертификат.
31.01.2005 16:59:56Василий
собственно, если Вы имеете в виду кнопку "Установить личный сертификат" нашей панели управления, то сертификат в этом случае не записывается на токен.
Если же Вы имеете в виду установку нового сертификата после обработки запроса на сертификат, то сертификат записывается на токен в том случае, если на нём достаточно свободного места для завершения этой операции. Точнее, даже, свободного места должно быть примерно в 2 раза больше, чем размер контейнера с сертификатом (особенность работы утилиты "eToken для КриптоПро CSP 2.0" производства компании Аладдин)
31.01.2005 17:10:55Алексей Гончаров
Мы пробовали устанавливать сертификат и через штатную процедуру установки сертификатов Windows. В этом случае появляется сообщение "The import failed because the store was read-only, the store was full or the store did not open correctly". На токене всего одна пара на RSA/1024 и контейнер закрытого ключа, для которого устанавливается сертификат. Токен - Pro 32K. Так что места, как мне кажется, должно быть предостаточно даже с учетом двойного запаса.
31.01.2005 17:25:15Василий
А какая ОС (и обновления)?. То же для IE.
Если делать сертификат на нашем тестовом центре (через веб-интерфейс):
http://www.cryptopro.ru/certsrv
- то же самое?